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よくある質問

Q.少量での依頼でも大丈夫ですか?

A.大丈夫です。当店では、少数から大量のご注文まで対応しております。 お気軽にご依頼ください。


Q.クリーニングに出すときの注意点は?

A.付属品:フード、ベルト、ファーの有無。ポケットの中身、破れ、シミのご確認をお願いします。


Q.もしもシミが付いてしまったら?

A.こすらず、ハンカチ・ティッシュ等で素早く押さえて吸い取る。
絶対にこすらないで下さい!おしぼりで拭かない。シミの場所にアイロン・ドライヤー等で熱を加えない。
その後なるべく早くクリーニング店へお持ちください。

※特殊なシミや時間経過、熱などによって変化したシミは落とせないことがあります。

※生地の状態によっては、シミ抜き処理を行えない場合があります。


Q.イベントやお祭りなどの衣装もクリーニングできますか?

A.はい。各種イベントの衣装やスタッフユニフォーム、チーム衣装など、承っております。お気軽にお問合せください。


Q.クリーニング後の保管方法は?

A.仕上がったクリーニング品にはビニール袋が掛けられていますが、これは仕上がったものを汚さずにお持ち帰りいただくもので、保管するためのものではありません。
そのままにしておくと、湿気がこもってカビが発生したりしますので、カバーを外して、市販の不織布カバーや防虫カバーを掛けておくことをオススメします。


Q.布団や毛布も洗えますか?

A.洗えます。布団といっても近年では羊毛・羽毛・真綿・化繊などさまざまな種類やWサイズ・2重になったものなどが多数有りますが、当店では各々の素材にあった方法でクリーニングしております。


Q. 1度しか着ていない服、洗わずにしまっても大丈夫?

A.見た目にはわかりませんが、外出したことで空気に混じったチリなどが付着したり、着用によって身体の脂などが付着していたりします。そのまま保管をしてしまうと汚れが生じたり、カビや虫食いの原因になってしまいますので、クリーニングをおすすめします。


Q.合皮製品はクリーニングできますか?

A.ファスナートップなど一部のみに合成皮革が使用されている商品は、お取り扱いできます。
ただし、合成皮革は生地の製造より約3年で劣化するため、クリーニングによって、剥離・ひび割れ・ベタツキが発生する可能性があることをご了解の上お出しください。
なお、衣類における合成皮革の割合が高い商品、および、既に剥離・ひび割れ・ベタツキが発生している商品はお取り扱いできません。


Q.クリーニング店から受け取った品物はそのまましまって良いですか?

A.ポリ袋は保管に適していません。
そのまましまうと、変色やカビの発生などの原因になることがありますのでポリ袋から出してしまってください。


Q.商品の集配エリアを教えてください。

A.伊予市・松前町・松山市が対応地域です。詳しくはお電話にてお問い合わせください。